四组问题,每题1-5分(1=非常差,5=非常好),共60分满分
核心知识存在几个人脑子里?
新人了解历史决策的难度?
跨部门信息共享的频率?
同样的问题被反复解决的频率?
已有的好方案被复用的比例?
项目复盘的结果被后续项目使用的程度?
新人达到独立工作水平的时间?
新人是否有系统性的知识库可参考?
老人离职后交接的完整度?
有多少流程必须依赖特定个人?
关键人请假时团队的运转状态?
隐性知识被文档化的比例?
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